Privacybeleid

Huislijn.nl neemt jouw privacy heel serieus en zal informatie over jou op een veilige manier verwerken en gebruiken. Je persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Huislijn.nl BV is gevestigd in Dordrecht aan de Johan de Wittstraat 31 en is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 06069812.

Door gebruik te maken van Huislijn.nl (bijvoorbeeld door een account aan te maken voor Mijn Huislijn of door via een formulier interesse te tonen in een woning) stem je in met de verwerking van je persoonsgegevens volgens dit Privacybeleid. Huislijn verwerkt je persoonsgegevens om de afspraken met je na te komen, zoals het versturen van de huizenmail naar je e-mailadres of om de makelaar te informeren dat je interesse hebt in een woning, dan wel op basis van gerechtvaardigd belang.

Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de huizen en andere onroerend goed objecten die een makelaar of particulier aanbiedt op Huislijn.nl. Denk daarbij aan de vraagprijs, beschrijving, kenmerken en foto’s. Natuurlijk gaat Huislijn.nl zorgvuldig om met deze gegevens. Heb je hierover vragen dan adviseren wij om contact op te nemen met betreffende aanbieder van het object.

Het gebruik van persoonsgegevens

Soort persoonsgegevens

Bij het gebruik van Huislijn.nl wordt automatisch het IP adres van de gebruiker geregistreerd. Het IP adres wordt tijdelijk in een log bestand opgeslagen. Daarnaast wordt je gebruik van Huislijn.nl (bijvoorbeeld surfgedrag of klikgedrag) bijgehouden. In het Cookiebeleid van Huislijn.nl kun je lezen op welke wijze deze gegevens verkregen en verwerkt worden.

Om gebruik te kunnen maken van bepaalde diensten moet je een persoonlijk account aanmaken. Voor dit account is alleen de registratie van een e-mailadres verplicht. Vervolgens kun je als je daar zin in hebt verdere gegevens invullen, zoals je naam, geslacht, adres enz.

Natuurlijk kun je ook inloggen via Facebook of Google. Hiermee geef je Huislijn.nl alleen toegang tot je voor- en achternaam, e-mailadres en gebruikersnaam. Uiteraard posten we nooit op je Facebook tijdlijn

Doeleinden van het gebruik

Huislijn.nl gebruikt de (persoons)gegevens uit je Huislijn.nl account voor de volgende doeleinden:

Beveiliging van je account

Je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) worden gebruikt voor het beveiligen van je account. Deze inloggegevens kan je altijd wijzigen in je account.

Diensten

De (persoons)gegevens uit je Huislijn.nl account kunnen ook worden gebruikt voor levering van door jouw gevraagde diensten. Onder deze diensten wordt begrepen:

  • Het per e-mail doorsturen van een onroerend goed object naar familie, vrienden;
  • Het per e-mail toesturen van nieuwe onroerend goed objecten of wijzigingen in onroerend goed objecten, passend binnen het ingestelde zoekprofiel;
  • Het verzorgen van de communicatie met een makelaar, financiële partij of huiseigenaar; zo kan je bijvoorbeeld brochure aanvragen, een afspraak maken voor een hypotheek oriëntatiegesprek of bezichtiging (dit kan ook zonder Huislijn.nl account maar dan dien je wel je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer in te vullen) of anderszins reageren op het door de makelaar of huiseigenaar gepubliceerde onroerend goed object;

E-mail marketing

Uitsluitend indien je daarom hebt verzocht, gebruikt Huisijn.nl je e-mailadres voor het versturen van haar nieuwsbrief met daarin aanbiedingen, nieuws of tips. Deze nieuwsbrief kan eveneens uitingen van de bij Huislijn.nl aangesloten partners bevatten. Het gaat hierbij om partners die bijvoorbeeld actief zijn in de markt voor onroerend goed, woning & interieur en financiële dienstverlening. Daarnaast kan je je apart aanmelden voor een nieuwsbrief die wordt verstuurd door derden. Je geeft dan toestemming dat je e-mailadres gebruikt mag worden door partijen die mails versturen met aanbiedingen.

Klantcontact

De gegevens uit je account kunnen tevens door Huislijn.nl worden gebruikt voor het behandelen van je vragen en/of klachten en het verstrekken van de door jou aangevraagde informatie.

Het gebruik van automatisch gegenereerde persoonsgegevens

Soort persoonsgegevens

Bij het gebruik van Huislijn.nl wordt automatisch het IP adres van de gebruiker geregistreerd. Daarnaast wordt je gebruik van Huislijn.nl (bijvoorbeeld surfgedrag of klikgedrag) bijgehouden. Het IP adres wordt 60 dagen in een log bestand opgeslagen.

Doeleinden van het gebruik

Huislijn.nl gebruikt deze automatisch gegenereerde (persoons)gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Onderzoek van gebruik van Huislijn.nl

    Huislijn.nl gebruikt de gegevens met betrekking tot het gebruik van Huislijn.nl voor anoniem en statistisch onderzoek. Doel hiervan is om Huislijn.nl, het gebruiksgemak en dienstverlening te verbeteren. Bovendien kunnen met deze gegevens gerichter advertenties op Huislijn.nl getoond worden. Huislijn.nl gebruikt alleen anonieme gegevens die niet te herleiden zijn tot de individuele bezoeker.

  • Beveiliging van Huislijn.nl

    IP adressen worden gebruikt om onrechtmatig gebruik van Huislijn.nl te kunnen detecteren en te bestrijden. Een voorbeeld van onrechtmatig gebruik is het ‘spideren’ / ‘crawlen’ (doorzoeken) van Huislijn.nl als gevolg waarvan andere bezoekers hinder ondervinden.

Het gebruik van bedrijfsgegevens van makelaars in de Makelaarsdesk en op Huislijn.nl

Soort persoonsgegevens

Om als makelaar bij Huislijn.nl diensten of producten af te kunnen nemen of de (persoons)gegevens die getoond worden op Huislijn.nl bij het door u gepubliceerde onroerend goed aan te passen, is voor u een account beschikbaar in de Makelaars Desk.

Huislijn.nl gebruikt de (persoons)gegevens uit uw Makelaarsdesk account voor de volgende doeleinden:

Beveiliging van uw Makelaars Desk account

Uw inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) worden gebruikt voor het beveiligen van uw Huislijn Makelaars Desk. Deze inloggegevens kunt u altijd wijzigen in uw Makelaars Desk.

Diensten in de Makelaars Desk

De (persoons)gegevens uit uw Makelaars Desk kunnen, indien u dat aangeeft, worden gebruikt om te worden gepresenteerd op Huislijn.nl. Daarnaast kunnen de (persoons)gegevens uit uw Makelaars Desk gebruikt worden voor levering van de door u, via de Makelaars Desk, gevraagde diensten en producten. Onder deze diensten en producten worden bijvoorbeeld begrepen:

  • Tophuis
  • Open Huis
  • Makelaar Centraal

E-mail marketing

Het e-mailadres dat u invult in de Makelaarsdesk kan Huislijn.nl gebruiken voor het versturen van haar nieuwsbrief of andere marketing berichten met daarin aanbiedingen, uitnodigingen voor events, nieuws of tips van Huislijn.nl. Deze nieuwsbrief kan eveneens uitingen van de bij Huislijn.nl aangesloten partners bevatten. Het gaat hierbij om partners die bijvoorbeeld actief zijn in de markt voor onroerend goed, woning/kantoor & interieur en financiële dienstverlening. Elk marketingbericht dat u van Huislijn.nl ontvangt biedt u de mogelijkheid u af te melden.

Rechten van betrokkenen

Als bezoeker van Huislijn.nl heb je een aantal rechten. Wil je gebruik van een van deze rechten dan kun je met ons contact opnemen via [email protected]. Binnen drie weken geven wij een reactie.

  • Informatie en inzage: Uiteraard kun je inzien welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken.
  • Rectificatie: Heb je het idee dat we verkeerde gegevens van jou hebben? Laat het ons dan weten, dan passen we het aan.
  • Vergetelheid: Jouw persoonsgegevens kunnen worden verwijderd. Het kan zijn dat we voor andere doeleinden (administratie of ontdubbelen bijvoorbeeld) die gegevens dan nog wel moeten verwerken.
  • Beperking: Heb je het idee dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken.
  • Bezwaar (verzet): voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen. Gaat het om marketing? Dan zullen we die verwerking zo snel mogelijk beëindigen.
  • Overdraagbaarheid: Dit is een nieuw recht onder de AVG om je persoonsgegevens over te (laten) dragen. Mocht je hier gebruik van willen maken, neem dan even contact met ons op.
Daarnaast kun je ook:
  • Toestemming intrekken: door in te loggen kun je je afmelden voor de diensten waar je gebruik van maakt.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • De log van je IP adres wordt 60 dagen bewaard en verdwijnt dan automatisch.
  • Inactieve accounts worden opgeschoond na 90 dagen
  • Als je je account opheft dan wordt de meeste info direct op inactief gezet. Na 60 dagen worden de gegevens automatisch verwijderd.
  • Als je je toestemming intrekt voor een dienst voeren wij dit direct uit. Echter, huizen bewaard in Mijn Huislijn worden uiterlijk binnen 1 dag verwijderd.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Voor de uitvoering van onze dienstverlening schakelen wij dienstverleners in. Dit zijn geen ´derde ontvangers´ maar verwerkers. Wij werken bijvoorbeeld samen met een AWS, mediabureaus en maken gebruik van Google Analytics. Deze partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de opdracht van Huislijn.nl.

Wij verstrekken alleen gegevens aan derden als we daarvoor jouw toestemming hebben gekregen.

Beveiligingsmaatregelen

Huislijn.nl neemt voortdurend passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen om verlies, onrechtmatig gebruik en onrechtmatige verwerking van je persoonsgegevens door anderen tegen te gaan, en ook om de toegang tot uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen. Huislijn.nl doet dat onder andere door fysieke (toegangs)beveiliging, gebruik van wachtwoorden, een wachtwoordbeleid, codering van wachtwoorden, en encryptie van data afkomstig van bezoekers en Huislijn.nl.

Websites van derden

Dit Privacybeleid heeft alleen betrekking op Huislijn.nl en niet op andere websites waar de gebruiker via Huislijn.nl op terecht kan komen.

Toegang, wijziging en verwijdering van uw gegevens

Je kan persoonsgegevens bekijken, wijzigen of verwijderen via je eigen account. Je kunt Huislijn.nl te allen tijde verzoeken om je gegevens te wijzigen of te verwijderen via [email protected].

Vragen?

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons contact op te nemen via [email protected].