Je zou het niet verwachten, maar burenruzies zijn een van de meest voorkomende geschillen. Of het nu gaat om geluidsoverlast, een meningsverschil over een schutting, een boom of over wie waar mag parkeren, in sommige gevallen kunnen de spanningen hoog oplopen. Dit komt doordat de ruzies ontstaan uit alledaagse, constant terugkerende irritaties die mensen moeilijk los kunnen laten. Gelukkig zijn er verschillende manieren om een burenruzie aan te pakken en te voorkomen dat de gemoederen te hoog oplopen. Wees dus niet bang dat je direct aanspraak hoeft te maken op je rechtsbijstandsverzekering, hoewel deze zeker van pas kan komen als het echt uit de hand loopt.
Verschillende soorten burenruzies
De oorzaak van een burenruzie kan echt van alles zijn. Geluidsoverlast is een van de meest genoemde klachten. Denk aan feestjes tot in de late uurtjes, blaffende honden of een televisie die constant op hoog volume staat. Andere veelvoorkomende burenruzies komen voort uit een meningsverschil over bijvoorbeeld de erfgrens, irritaties over gedeelde ruimtes (zoals trappenhuizen of tuinen) of overhangende bomen. Elk conflict is daarbij uniek, maar voor het vinden van een oplossing is de basis altijd hetzelfde: communicatie.
Wat te doen bij een burenruzie?
Wat het probleem ook is, het is goed om allereerst stil te staan bij waarom de burenoverlast je zo raakt en of je zelf ook een rol speelt in de situatie. Doet de andere partij het expres of kijken jullie misschien simpelweg anders tegen de zaken aan? Dit kan helpen om het vanuit een ander perspectief te bekijken en het gesprek met een open houding in kunt gaan. Door niet direct vanuit boosheid of frustratie te reageren, is de kans groter dat jullie er samen uitkomen.
Het belang van open en respectvolle communicatie
Goede communicatie is heel belangrijk bij het oplossen van een burenruzie. Probeer het gesprek aan te gaan op een rustig moment, bij voorkeur zonder anderen erbij. Probeer daarbij de ander niet aan te vallen, maar vanuit de ik-vorm te spreken. Je zegt dus beter ‘ik vind het vervelend dat je zoveel geluid maakt ’s nachts’ in plaats van ‘jij maakt altijd teveel lawaai ’s nachts’. Op deze manier leg je de nadruk op hoe jij de dingen ervaart. Hoe moeilijk het ook is, probeer om niet je stem te verheffen, de andere partij te beledigen of te dreigen. Ook is het goed om aan te geven dat je, mochten jullie niet samen tot een oplossing kunnen komen, bereid bent om hulp van derden in te schakelen.
Betrek er een neutrale derde partij bij
Als een eerste gesprek niet voldoende is om samen tot een oplossing te komen, kun je ervoor kiezen om een neutrale derde partij in te schakelen. Buurtbemiddeling bijvoorbeeld, is een optie die in veel gemeenten gratis wordt aangeboden. Een bemiddelaar helpt dan om het gesprek op respectvolle wijze te leiden en samen tot een oplossing te komen.
Ook een wijkagent kan soms een bemiddelende rol spelen, vooral als de burenruzie effect heeft op de openbare orde.
Wanneer zijn juridische stappen noodzakelijk?
Helaas bieden gesprekken niet altijd een oplossing. Bij hardnekkige problemen of extreem asociaal gedrag kan het nodig zijn om juridische hulp in te schakelen. In dat geval kan een rechtsbijstandverzekering wonen uitkomst bieden, want in sommige gevallen kunnen de kosten hoog oplopen.
Wat zijn de opties op juridisch vlak?
Het eerste wat je kunt doen is een juridisch expert inschakelen die kan beoordelen of je in je recht staat. Een eerste gesprek is bij veel advocatenkantoren gratis. Is de kans groot dat je een rechtszaak kan winnen? Dan kun je ervoor kiezen een civiele procedure te starten. Het is dan belangrijk dat je zoveel mogelijk bewijs aanlevert, zoals foto’s of video’s, screenshots van communicatie met de andere partij en getuigenverklaringen. Houd er rekening mee dat er veel tijd over zo’n procedure heen kan gaan en het niet goedkoop is.
Liever snel actie? In sommige gevallen kun je een kort geding aanspannen. Dit is vooral interessant bij directe overlast of dreiging waarbij het belangrijk is dat er snel een oplossing komt.
Zorg voor een goede basis met de juiste verzekeringen
Een burenruzie kan soms onverwacht escaleren, en in extreme gevallen zelfs juridische gevolgen hebben. Dit benadrukt hoe belangrijk het is om niet alleen een goede verstandhouding met je buren te onderhouden, maar ook je woning en jezelf goed te beschermen. Heb jij al nagedacht over welke woonverzekeringen onmisbaar zijn voor jouw huis? Van een opstalverzekering voor je nieuwbouwwoning tot een inboedelverzekering die je gemoedsrust geeft: ontdek welke verzekeringen je echt nodig hebt om zonder zorgen te wonen. Lees hier meer over welke verzekeringen essentieel zijn voor jouw woning.
De politie inschakelen
Vergeet ook niet dat je bij ernstige dreigementen, vernielingen of zelfs geweld natuurlijk ook gewoon aangifte kunt doen bij de politie. Plegen je buren strafbare feite? Dan sta je vrijwel altijd in je recht en wordt er een procedure gestart.
